遺品整理ジックルは横浜市の一般廃棄物処理業の許可を有する遺品整理専門業者です。

一人暮らしをしていた祖母が孤独死して、遺品整理と特殊清掃を依頼させていただきましたが、原状回復までしてもらえて本当に助かりました。
祖母と連絡が取れなくなり、心配になって住んでいたアパートを訪れ、チャイムを鳴らしても応答がないので渡されていた合鍵で部屋の中に入ると、トイレのドアが開いていて、その中で祖母が亡くなっていました。
そのときは頭の中が真っ白になり、その後のことはよく覚えていませんが、一緒にいた夫が各所に連絡してくれて、貴社のお蔭でスムーズに部屋の引き渡しも無事終えることができました。
祖母が亡くなってからそれほど日にちが経っていなかったようですが、部屋の中には異臭が充満していて、通常の清掃では元通りにできないので特殊清掃が必要とのことでした。
さらに、トイレで亡くなっていたということで、トイレの壁紙や床を張り替えるなどのリフォーム工事もしなければいけないことも分かりました。
一体いくらお金がかかるのか心配しましたが、貴社では原状回復にも対応していることが分かり、作業前にはかかる費用を提示してくれて、予想以上に安い金額だったので安心して任せることができました。
最初から最後まで祖母を亡くした私たちのことを気遣い丁寧な対応をしてもらえたことにも感謝しています。

仕上がりに満足してもらえてよかったです

この度は遺品整理と特殊清掃のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
一人暮らしをされていた方がお亡くなりになった場合は、部屋を原状回復してから家主様に返す必要があり、この度はトイレの中でお亡くなりになっていたこともあり、リフォーム工事を行うことが必要でした。
トイレなどの空間が狭い場所で亡くなった場合は、汚染が進みやすくなってしまい、床下まで汚染されているケースがほとんどで、床の張替えの他にも、便器の解体もしなければいけなくて、今回はトイレのリフォーム工事という形で対応させていただきました。
家主様にも事情を説明して、使用する材料も選び、その分のお見積りも作業前に提出して、金額にご納得いただけたので、すぐに作業を開始しました。
孤独死の現場においては、ご遺体が腐敗して腐敗臭や体液が流れ出し、部屋がどんどん汚染されてしまいますので、特殊清掃で汚れや臭いを完全に取り除く必要があり、時間が経てば経つほど作業が難しくなります。
作業後お部屋の中をご確認いただき、仕上がりに満足してもらえたようなのでよかったです。