遺品整理で高額な料金を請求されたらどうすれば良いの？
両親が亡くなってからもう10年近くが経ちますが、相続した横浜の実家を売却することを決め、家の中の遺品を整理することにしました。遺品整理ははじめてで、どのくらいの費用がかかるのかも知っている業者もないので、友人や会社の人などから情報を集めたのですが、結局誰からも安くて安心して利用できる業者を紹介してもらうことはできませんでした。
そこでインターネットで遺品整理業者について調べているところなのですが、遺品整理でかかる費用は業者によって異なり、相場よりも高額な料金を請求されている人がたくさんいることが分かりました。
実際に依頼先を決めるときには、事前に見積書を提出してもらうつもりなので大丈夫だとは思うのですが、もしもそれでも高額な料金を請求されたときにはどうすれば良いのでしょうか？
実際に高額請求された事例や、どんな対策を取れば良いかを分かりやすく説明してもらえるとありがたいので、よろしくお願いいたします。
追加オプションの有無や追加金額を明確にしておきましょう
見積書を提出してもらい、きちんと契約を交わしたのに不当な追加請求をされたときには、すぐに警察へ連絡しましょう。警察で対処してもらえない場合は消費者センターや弁護士などに連絡して、請求された料金は問題が解決するまで支払わないのが最善策です。
無理やり料金を強奪されそうになったら、それは立派な犯罪です。ただし、遺品整理の現場では、事前に見積りをとっても、当日に物や遺品が増えたりすることもあれば、見積りしてもらったときには現場が片付いていなかったせいで見落としが出ることもあります。
この場合は追加料金が発生しても仕方がないので、事前に追加料金や追加オプションが発生する可能性があるかどうかをきちんと確認しておきましょう。それらがかからないことを確認して書面に残したにも関わらず見積金額以外の費用を請求されたなら、料金を支払う義務はありません。
遺品整理の現場では、見積りしてもらった後で金額に満足いかなくて断りを入れたときに高額なキャンセル料を請求されることもあります。このような問題を引き起こさないためには、事前にキャンセル料の有無を確認しておきましょう。
キャンセル料以外にも手数料や交通費などを請求されることもあるので、こちらも併せて確認しておきましょう。
無理やり料金を強奪されそうになったら、それは立派な犯罪です。ただし、遺品整理の現場では、事前に見積りをとっても、当日に物や遺品が増えたりすることもあれば、見積りしてもらったときには現場が片付いていなかったせいで見落としが出ることもあります。
この場合は追加料金が発生しても仕方がないので、事前に追加料金や追加オプションが発生する可能性があるかどうかをきちんと確認しておきましょう。それらがかからないことを確認して書面に残したにも関わらず見積金額以外の費用を請求されたなら、料金を支払う義務はありません。
遺品整理の現場では、見積りしてもらった後で金額に満足いかなくて断りを入れたときに高額なキャンセル料を請求されることもあります。このような問題を引き起こさないためには、事前にキャンセル料の有無を確認しておきましょう。
キャンセル料以外にも手数料や交通費などを請求されることもあるので、こちらも併せて確認しておきましょう。
