[お客様の声]

2024年10月16日

優良業者と確信し安心して依頼できました

横浜のマンションで一人暮らししていた父が亡くなりました。
10年以上前に母を亡くして、しばらくは一人で広い家に住んでいましたが、私も姉も実家から離れた場所で暮らしていて滅多に訪れることもなく、一人で母の想い出の詰まった家にいると寂しくなるし、家を売ればこの先悠々自適な年金生活を送れるということで3年前に家を売却して市内の賃貸マンションに引越ししました。
しかし、引越しして1年近く経った頃に癌がみつかり、この度帰らぬ人になってしまいました。
私は現在北海道に姉は福岡に住んでいて仕事もしているため、父の葬儀後にマンションの部屋の中の整理をする時間がとれませんでした。そこで姉と話して遺品業者に依頼することにしたのですが、周りから遺品整理業者の中には悪徳業者もいるから気をつけた方がよいと言われました。
時間がないのでインターネットで貴社を選びましたが、様々な事業を展開している実績のある会社で、遺品整理士・特定遺品整理士が在籍していて、横浜市の一般廃棄物処理業の許可を得ていて、他にも多くの許可や資格を持っていることが分かり、優良業者と確信して安心して作業を任せられました。
作業に立ち会うことができませんでしたが、報告も適宜にしてもらえて、貴社を選んで本当に良かったです！

作業に満足していただけたようで良かったです

この度は、数ある遺品整理業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お問合せをいただいた際に、遠回しではありましたが悪徳業者の存在を気にされていたことが分かりました。残念ながら少子高齢化や核家族化が進む中で遺品整理の需要が高まり、利益を得ることだけを目的にした悪徳業者が増えている現実があります。
我々もその点については悔しい思いをしていて、何とか悪徳業者がいなくなることを強く願っているのですが、年々悪徳業者の被害に遭う方が増加しているようです。
弊社では安心して遺品整理というサービスを提供できるよう、遺品整理士・特定遺品整理士を在籍させており、遺品や不用品を回収・廃棄するために必要な一般廃棄物処理業の許可も得て、そのことをホームページ上でもきちんと案内しています。
資格や許可を有しているだけでなく、品質の高いサービスや接客を提供できるよう、社員教育も徹底しています。この度はこれらの点を評価していただき弊社に仕事をご依頼いただけたようでとても嬉しく思っています。
遠方にお住いで作業には立ち会えないということでしたので、写真なども含めて敵座に報告させていただくと、作業内容にも仕上がりにも満足してただけたようで本当に良かったです。