[お客様の声]

2024年11月20日

遺品整理が必要になり、適当にネットで業者を選んで見積りを出してもらうと、予想以上に高い金額を提示されてしまいました。
遺品整理にどのくらいの費用がかかるか全く理解していませんでしたが、10万円か高くても20万円はかからないと思っていたところに、50万円を超える金額が目に入り、咄嗟に悪徳業者に騙されていると思ってしまいました。
その話を遺品整理の経験がある友人に伝えると、確かにこの業界には悪徳業者も存在していて、年々被害者が増えているようだけど、一軒家で50万円という金額は適正価格では？とも言われました。
というのも、その友人も遺品整理をするときには複数社から見積りをとったそうですが、遺品や不用品の数も多かったことから約80万円の費用がかかったとのことでした。
しかし、友人の場合は故人であるお母さんがお茶の先生をしていて、たくさんのお茶道具を遺してくれていたので、それらを買取に出すと遺品整理の負担は大幅に軽減されたそうです。
友人からはお茶道具など価値あるものはなくても、遺品や不用品の買取にも対応している業者を見つけて依頼すればよいとのアドバイスをもらい、貴社に辿りつきました。
依頼を決めたのは金額や対応なども含めてでしたが、貴社のスタッフさんたちが作業している姿を見て、遺品整理の大変さがよく分かりました。

どこよりも丁寧で親切な対応をしてもらえたと言ってもらえて嬉しかったです！

この度は、弊社に遺品整理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
最初に電話で概算の金額を聞かれたので、現場を見てみないことにははっきりした金額を出すことができないことをお伝えし、無料見積りで対応させていただきました。
その際に、遺品整理ははじめてで、実は他社からも見積りをとってみると、予想以上に高額な金額を提示されたことも聞かせてもらえました。
現場をしっかり確認して、正確な金額をお伝えすると、前に見積りしてもらった業者よりも金額も安いと言ってもらえましたが、一応他社からも見積りを取りたいということでその場でご依頼いただくことはできませんでした。
しかし、弊社の場合は遺品や不用品の買取にも対応していて、買取金額にも納得できたので、期待して待っていてくだいとのお言葉を頂戴できました。
その後ご連絡をいただけて、その際にどこよりも丁寧で親切な対応をしてもらえたと言ってもらえて、それが弊社を選んだ一番の理由だったのとのことでとても嬉しかったです。
生前整理にもご興味がおありのようで、今後もお付き合いしていただけとのことでしたので、末永くよろしくお願いいたします。