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遺遺品整理サービスを利用して後悔しないためにはどうすれば良い?

質問 遺品整理を専門業者にお願いしようと思っていろいろ調べてみると、どうやらこの業界には悪徳業者や悪徳とまではいかなくても相場よりもかなり高額な料金を請求してくるような業者がたくさんいることは分かりました。
私は横浜在住なので、良さそうな業者見つけようとネットで依頼先の候補をピックアップしてみたのですが、首都圏には遺品整理サービスを提供している専門業者が予想以上に多過ぎてどこに依頼するのが正解なのか分からなくなりました。
何度も利用するサービスではないと思うのですが、今後のためにも信頼できる業者を選びたいと思っています。そのためにはどんなにことに気をつけて依頼先を決めれば良いか教えてください。
yajirusi
A

不明点は契約する前に全て確認しよう


横浜エリアに対応している遺品整理業者の数はとても多く、残念ながらその中には悪徳と呼ばれる業者も少なくありません。毎年多くの被害が報告されていて、中でも法外なサービス料や追加料金を請求されたという被害者が大勢います。
そのような業者に騙されないためには、相見積りは不可欠で、最低でも3社以上に問い合わせて見積書を提出してもらい、それぞれの作業内容や見積金額をしっかりと比較してください。
複数社から話を聞くことで、各社のサービスや接客のレベルを確認できます。電話の対応や現場で見積りしてくれるスタッフの応対から、それぞれの会社の体質も見極めることができます。
優良企業なら社員教育が行き届いているので、お客さんを不快にさせるようなことはしません。そのような最低限のサービスも提供できないような業者ならすぐに候補から除外しましょう。
まずはしっかり現場を見てもらいましょう。電話で状況を伝えるだけだと、後で追加料金を請求される可能性を高めてしまいます。
取引先を決めたら、必ず契約書を変わしましょう。契約書を作成してくれない業者もその時点で候補から除外しましょう。追加料金が発生するかもしれないなどの不安は、契約をする前に全て解消して、契約書に約束事をきちんと明記してもらえれば安心して取引できます。
遺品整理業者と依頼者との間で書面を通じていろいろな事項を相互確認できていれば、万一トラブルが起きてもそこに書かれている内容に応じて柔軟な対応がしやすくなり、トラブル防止にもつながります。
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