ご指摘の通りに、遺品整理業者の中には悪徳業者も存在していて、安い見積金額からの料金の釣り上げや不法投棄の他にも、窃盗行為をはたらくような不届き者もいて、依頼者とのトラブルも数多く報告されています。
そのため、依頼先は慎重に選ばなくてはいけません。インターネットで遺品整理業者を選ぶには、ホームページが充実していることも大事になります。今の時代は、ネット上に会社のホームページがあるだけでは安心できません。
ホームページが分かりやすく書かれているかは、その業者の姿勢を確認するための大切なポイントといえます。住所や固定電話の記載があることはもちろん、自分の欲しい情報が丁寧に書かれているかも重要です。
代表やスタッフの写真が載っていることでも安心感はアップします。料金システムが明確に決められていることも確認しましょう。この際にあまりにも料金が安い業者には注意が必要です。
全てがそうではありませんが、相場よりも安い金額で遺品整理をしてもらえるなら、追加料金が発生しないことを確認して、口約束ではなく書面にそのことを残してもらってから作業してもらいましょう。
自分が納得できる業者が見つかったら、依頼を決める前に問い合わせをして見積りをとりましょう。このときに迅速で丁寧な対応をしてもらえれば安心です。
遺品整理を生業にする場合は特別な資格は必要ないですが、不用品やごみを回収して処分するには産業廃棄物収集運搬などの資格が、遺品や不用品を買取するなら古物商許可が必須となるので、これらの資格を持っていることも確認しましょう。
実際に家に来て見積りしてもらう際には、制服があるかどうか、スタッフの身だしなみが整っているか、言葉遣いがきちんとしているか、遺族や故人への思いやりを感じるかなどをチェックすることも大切なポイントです。