遺品整理で実際に起きたトラブルにはどんなものがある？
横浜の実家には祖父母の遺品がたくさんありますが、これまでは祖父母の部屋をそのままにしていて誰も使用していなかったので気にしていませんでした。この度家族で実家のお世話になることにして、子供部屋が足りないので祖父母の部屋を少しリフォームすることにしました。遺品でなければゴミに捨てるなどして処分するのですが、遺品となればそうはいかないので、はじめて遺品整理業者に依頼しようと思っています。
1部屋だけですが広さは15畳くらいあって、収納も多く部屋にはたくさんの遺品があり、テレビなどの家電やファーやベッドなどの家具もあるので、それなりの費用はかかると思います。
人から聞いた話ですが一般的な不用品を回収してもらうよりも遺品整理にかかる費用は割高になるということで、業者選びは慎重に行うつもりなのですが、これまで遺品整理を実際に起きたトラブルにはどのようなものがありますか？できればトラブルの回避法も併せて教えていただけるとありがたいです。
不当な追加請求をされたというトラブルは特に多く確認されています
遺品整理で最も多いといっても良いのが金銭に関するトラブルです。
その中でも最初は他社よりも安い見積書を提出して、作業完了以後に高額が追加費用を請求されたというケースが多いです。
ほとんどは、想定していたよりも荷物が多かった、見積りしたときには見当たらなかった遺品がたくさん出てきたなどと言い訳して料金を徴収します。
文句を言うとそれまでは丁寧な対応をしていたのに、突然態度が急変して言葉遣いも荒くなり、脅迫まがいの対応で無理やりでも追加費用を取りにかかって大きなトラブルに発展しているような事例も確認されています。
このようなトラブルを回避するには、業者選びを慎重に行うことと、事前に追加費用が発生しないことを書面に残しておくなどの対策をしなくてはいけません。
追加費用を請求しなくても、貴金属などの金目のものを盗難されたというトラブルも複数確認されています。より悪質な業者の場合は、遺品を盗む以外にも家の中にある現金などにも手をつけるケースがあります。
このようなトラブルを避けるためには、評判の悪い業者には利用しないことの他に、業者を家に入れるときには全てが悪徳業者だと疑って、貴重品は金庫などで厳重に管理するという対策が有効です。作業中は立ち合いをして目を光らせるのも良い方法です。
その中でも最初は他社よりも安い見積書を提出して、作業完了以後に高額が追加費用を請求されたというケースが多いです。
ほとんどは、想定していたよりも荷物が多かった、見積りしたときには見当たらなかった遺品がたくさん出てきたなどと言い訳して料金を徴収します。
文句を言うとそれまでは丁寧な対応をしていたのに、突然態度が急変して言葉遣いも荒くなり、脅迫まがいの対応で無理やりでも追加費用を取りにかかって大きなトラブルに発展しているような事例も確認されています。
このようなトラブルを回避するには、業者選びを慎重に行うことと、事前に追加費用が発生しないことを書面に残しておくなどの対策をしなくてはいけません。
追加費用を請求しなくても、貴金属などの金目のものを盗難されたというトラブルも複数確認されています。より悪質な業者の場合は、遺品を盗む以外にも家の中にある現金などにも手をつけるケースがあります。
このようなトラブルを避けるためには、評判の悪い業者には利用しないことの他に、業者を家に入れるときには全てが悪徳業者だと疑って、貴重品は金庫などで厳重に管理するという対策が有効です。作業中は立ち合いをして目を光らせるのも良い方法です。
