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ホームページで信頼できる遺品整理業者を見極めるポイントとは?

質問 横浜の実家を売却することになり、家の中には亡き両親の遺品がたくさんあるので遺品整理をしなくてはいけないのですが、初めてのことで何をどうすればよいかわかりません。
そこで、遺品整理業者にその他の不用品の処分も含めて依頼しようと考えたのですが、兄弟や友人などにどこか紹介してもらえる業者がないか聞いてみても、誰も遺品整理をしたことがないとのことでした。
しかたないのでネットで検索して依頼先を決めよと思うのですが、友人から遺品整理業者にも悪徳業者が混じっているとテレビで見たことがあるから気をつけた方がよいと言われました。
悪徳業者は回収した遺品や不用品を不法投棄したり、相場よりもかなり高額な料金を無理やり請求してきたりすると聞いて怖くなりました。
その友人にさすがにネット上にホームページがあれば大丈夫でしょう?と聞くと、最近では遺品整理業者に限らず悪徳業者でもホームページを持っていると言われてしまいました。
ホームページで信頼できる遺品整理業者を見極めるポイントがあれば教えて欲しいです。

yajirusi

A

資格や許可があれば大きな安心材料になります

少子高齢化や核家族化が加速していて、高齢者の一人暮らしも多くなり、遺品整理の需要も年々増加傾向にあります。
遺品整理を行うには特別な許可が必要ないため、ビジネスチャンスだとうことでこの業界には素人まがいの業者も増えています。その中には、残念ながら不法投棄などを行う悪徳業者も存在しています。
遺品整理自体を行うには特別な資格は必要ありませんが、一般家庭からゴミなどを搬出して処分するには「一般廃棄物収集運搬許可」が、遺品や不用品を買取するには「古物商許可」が必要なので、これらの許可を取得していることを確認できれば、悪徳業者である可能性は極めて低くなります。
また、民間の資格になりますが、遺品整理士の資格を持っているスタッフがいれば、それも大きな安心材料になります。これらの許可や資格を持っていることを、ホームページ上に記載していなければ悪徳業者を疑いましょう。
遺品整理には専門的な知識も必要になり、素人が簡単に的確な作業を行えるわけではありません。そのため専門業者として豊富な実績があることを確認できれば、悪徳業者でないと判断できます。
その他にも、サイト上に料金体系をきちんと公開していたり、企業理念がしっかり記載されていたりするような場合は、優良業者である可能性が高いです。

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